Brukervilkår

Disse brukervilkårene ("Vilkår") regulerer din bruk av Spotbreaks-markedsplassen ("Plattformen"), en nettjeneste som legger til rette for kjøp og salg av samlekort mellom forbrukere i Norge. Ved å registrere deg, legge ut eller kjøpe varer, eller på annen måte bruke Plattformen, samtykker du i å være bundet av disse Vilkårene.

Plattformen fungerer som tilrettelegger for transaksjoner mellom uavhengige kjøpere og selgere, og er ikke part i selve kjøpsavtalen.

1. Definisjoner

• Plattform: Spotbreaks sin nettbaserte markedsplass for samlekort.
• Bruker: Enhver person som registrerer seg eller benytter Plattformens tjenester.
• Selger: En bruker som tilbyr samlekort for salg på Plattformen.
• Kjøper: En bruker som kjøper samlekort fra en selger på Plattformen.
• Samlekort: Fysiske samlekort, som Pokémon-kort, fotballkort og andre bytte-/handelskort.

2. Aksept av brukervilkår

Ved å opprette en brukerprofil eller bruke Plattformen bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene i sin helhet. Du er selv ansvarlig for å overholde gjeldende lover og regler, inkludert skatteplikt og forbrukerrettigheter.

3. Brukerregistrering og profiler

For å kjøpe eller selge på Plattformen må du registrere en brukerprofil. Du er ansvarlig for å oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger, og for å holde passordet ditt hemmelig. All aktivitet som skjer under din brukerprofil er ditt ansvar.

4. Salg på Plattformen (for selgere)

• Opplisting av kort: Selgere må følge en enkel prosess for å laste opp bilder, legge til beskrivelser og sette priser.
• Nøyaktighet og ekthet: Selgere er ansvarlige for at all informasjon om kortene, inkludert tilstand og ekthet, er korrekt og sannferdig. Feilinformasjon kan føre til tvister og sanksjoner.
• Lagerstyring: Selgere kan følge med på sine varer, salg og utbetalinger via Plattformen.

5. Kjøp på Plattformen (for kjøpere)

• Søk og filtrering: Kjøpere kan bruke plattformens søkefunksjoner for å finne kort, sett og kategorier.
• Avtale: Kjøpsavtalen inngås direkte mellom kjøper og selger når kjøperen fullfører utsjekk.

6. Betaling og gebyrer

• Sikker betalingsløsning: Plattformen benytter et sikkert betalingssystem med Vipps og kortbetaling med 3D Secure. Avanserte systemer for svindelforebygging er implementert.
• Plattformgebyr: Plattformen tar et gebyr for å tilrettelegge transaksjoner. Detaljer om gebyrstrukturen kommuniseres tydelig.
• Merverdiavgift (MVA) – VOEC-ordning: For salg av enkeltvarer under 3000 NOK til norske forbrukere er Plattformen "leverandør" for MVA-formål. Plattformen er ansvarlig for å beregne, innkreve og betale 25% MVA til Skatteetaten. Selgere og kjøpere må erkjenne at MVA er inkludert i prisen for slike varer.

7. Frakt og levering

• Generelle retningslinjer: Selgere er ansvarlige for å pakke kort slik at de ikke skades under transport.
• Fraktkostnader og sporing: Selgere er ansvarlige for å beregne fraktkostnader. Sporing og forsikring anbefales for verdifulle kort.
• Leveringstid: Levering skal normalt skje innen 30 dager, med mindre annet er avtalt.

8. Forbrukerrettigheter og klager

• Angrerett: Kjøpere har normalt 14 dagers angrerett ved nettkjøp. Ved C2C-salg gjelder angrerettloven og forbrukerkjøpsloven, men plattformen tilrettelegger for en rettferdig prosess.
• Mangelfulle varer: Kjøpere kan klage på mangelfulle produkter i opptil 5 år, men kun 2 år ved salg fra privatpersoner. Kjøpere kan kreve retting, omlevering eller prisavslag ved mangler.

9. Ansvar og ansvarsbegrensning

• C2C-transaksjoner: Plattformen er kun tilrettelegger og ikke part i kjøpsavtalen. Selger er hovedansvarlig for å oppfylle avtalen.
• Plattformens ansvar: Plattformen er kun ansvarlig for å tilrettelegge for trygg handel og et sikkert teknisk miljø. Vi er ikke ansvarlige for feil, tap eller skader som skyldes uaktsomhet fra kjøper eller selger, eller forhold utenfor vår kontroll.

10. Tvisteløsning

• Tvister mellom brukere: Ved tvister oppfordrer plattformen partene til å forsøke å løse saken direkte.
• Plattformens meglertjenester: Dersom direkte løsning ikke er mulig, kan plattformen tilby meglertjenester.

11. Personvern og databehandling

Plattformen forplikter seg til å overholde personvernforordningen (GDPR) og den oppdaterte norske e-handelsloven som trer i kraft 1. januar 2025. Vi innhenter eksplisitt samtykke fra brukere for bruk av informasjonskapsler og sporingsteknologi. Personopplysninger behandles lovlig, rettferdig og transparent. Brukere har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere. En mer detaljert personvernerklæring finnes på en egen side.

12. Skatteplikt

Selgere på Plattformen er selv ansvarlige for å oppfylle sine skatteforpliktelser i henhold til norsk lov. Inntekt fra salg av samlekort kan være skattepliktig dersom kortet er anskaffet for investeringsformål. Plattformen gir veiledning og lenker til offisielle retningslinjer fra Skatteetaten.

13. Forbudte aktiviteter

Brukere forplikter seg til ikke å utføre ulovlige, svindelaktige eller skadelige aktiviteter på Plattformen. Plattformen forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte brukerkontoer som bryter disse Vilkårene.

14. Endringer i vilkårene

Plattformen forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet i god tid.

15. Lovvalg og verneting

Disse Vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister skal bringes inn for norske domstoler.

16. "Card Breaks" (fremtidige tjenester)

Plattformen kan i fremtiden vurdere å innføre "card breaks" som en tilleggstjeneste. Det er viktig å merke seg at "card breaks" har likhetstrekk med pengespill og kan være underlagt streng regulering i Norge. Slike tjenester vil kun innføres etter grundig juridisk vurdering og med strenge tiltak for å ivareta åpenhet, alderskontroll og ansvarlig spill.